蠡县物业 宋静

         为提高物业服务品质，6月18日，德盛物业蠡县项目组织16名管理人员、客服、维修骨干，走进上东区·东第和丽景蓝湾C区开展实地观摩学习活动。此次观摩以“开拓视野、创新理念”为目标，聚焦物业服务核心区域，旨在汲取行业先进经验，为自身服务升级注入新动能。

         活动当天，观摩团队怀着饱满的学习热情，有序走进上东区·东第和丽景蓝湾C区。在工作人员的引导下，大家首先来到客服中心，近距离感受其标准化的服务流程与温馨舒适的服务环境。从客服人员亲切专业的接待礼仪，到智能化的服务管理系统，再到标准化信息公示体系，每一处细节都让观摩人员深受启发。

         随后，观摩团队重点对设备机房、水泵房、配电室等重要设施设备区域进行参观。在这些区域，整洁有序的环境、规范的标识标牌、精细化的管理制度给大家留下了深刻印象。

         地下车库同样是此次观摩的重点区域。上东区·东第和丽景蓝湾C区的地下车库规划合理，空间利用充分，照明、通风、排水等设施完善，车辆停放整齐有序，标识标线清晰明了。不仅如此，人性化的设计，如自助洗车、充电设施配备等，也让观摩人员眼前一亮。大家纷纷表示，这些先进的规划和管理模式，为德盛物业蠡县项目优化地下车库管理、提升业主停车体验提供了新的思路和方向。

         在整个观摩过程中，德盛物业蠡县项目的成员们始终保持着积极主动的学习态度，认真聆听讲解，详细记录要点，并不时与对方工作人员展开热烈讨论。每到一处，大家都结合自身工作实际，深入思考如何将所学所悟转化为提升服务品质的具体举措。

         此次实地观摩活动，不仅让德盛物业蠡县项目的员工们开阔了眼界，学习到了行业内先进的管理理念和服务模式，更激发了大家创新工作、提升品质的热情与动力。未来，德盛物业蠡县项目将以此次观摩学习为契机，对标先进找差距，立足实际补短板，将学到的宝贵经验融入到日常工作中，不断优化服务流程，创新服务方式，提升服务标准，以更加专业、贴心的服务，为业主打造更加舒适、安全、温馨的居住环境，推动德盛物业品牌影响力再上新台阶。